Az átadott GNSS műszereink távoli támogatásához a nyílt forráskódú RustDesk szoftvert használjuk.
A RustDesk egy olyan távoli asztali kapcsolatot biztosító szoftver, amely lehetővé teszi, hogy biztonságosan és gyorsan csatlakozzunk az Ön eszközéhez segítségnyújtás céljából. A program egyszerűen telepíthető, használata nem igényel különösebb informatikai ismereteket. Segítségével valós időben láthatjuk a képernyőt, kezelhetjük az eszközt, és elvégezhetjük a szükséges beállításokat vagy hibajavításokat. A kapcsolat titkosított, így az Ön adatai biztonságban vannak a távsegítség során.
A segítségnyújtáshoz az eszköznek WiFi-n, vagy mobilneten csatlakoznia kell az internetre.
Indítsa el a szoftvert, válassza a képernyőmegosztást és az eszköz azonosítóját és egyszer használatos jelszavát.
A megadott adatok alapján csatlakozunk az eszközéhez és megkezdjük a segítségnyújtást.
A feladat végeztével bontjuk a kapcsolatot az eszközzel, amelyhez csak újabb egyszer használatos jelszóval tudunk csatlakozni.